개인정보처리방침
- 최종 수정일
- 2026-09-01
- 서비스
- Shloop
- 운영자 / 개인정보처리자
- Predefy
목차
핵심 내용
Shloop은 일반 사용자 계정을 요구하지 않습니다. 시음 기록, 사진, 장소, 저장 항목, 취향 요약은 사용자의 기기에 저장됩니다. Shloop은 동기화, 서버 백업, 서버가 호스팅하는 공개 공유, 서버 추천을 위해 해당 콘텐츠를 업로드하지 않습니다.
앱은 공개 콘텐츠, 지도, 외부 콘텐츠, 광고를 위해 네트워크 서비스를 사용합니다. 사용 분석과 오류 진단은 서로 분리된 선택 사항입니다. 이 웹사이트에는 광고나 방문자 분석 기능이 없습니다.
기기에 남는 정보
구조화된 기록은 암호화된 로컬 데이터베이스에 저장됩니다. 사진과 일부 설정은 앱 전용 기기 저장소를 사용하며 기기와 운영체제의 보호 기능을 따릅니다.
운영체제 백업이나 기기 이전으로 별도 사본이 생길 수 있습니다. 복원용 Shloop 백업은 비밀번호로 암호화되며 사진을 포함하지 않습니다. 사람이 읽을 수 있는 내보내기 파일은 암호화되지 않고 사진을 포함할 수 있습니다. 직접 공유한 사진에는 원본 정보가 남을 수 있습니다.
기기 밖으로 전송되는 정보
- 공개 Shloop 요청: IP 주소, 요청 시각, 요청한 리소스, 앱 버전, 플랫폼, 언어, 응답 상태 같은 일반적인 요청정보입니다.
- 광고: Google Mobile Ads는 광고 제공·측정과 부정사용 방지를 위해 IP 주소, 대략적인 위치, 앱·광고 상호작용, 진단정보, 기기 식별자 또는 광고 식별자를 처리할 수 있습니다.
- 선택형 진단: 사용자가 허용하면 Firebase Analytics가 제한된 기능 이용정보와 앱·기기 정보를 받습니다. 오류 진단은 Predefy가 자체 운영하는 Sentry로 제한된 오류 유형과 앱 실행환경을 전송합니다. Shloop은 노트 내용, 이름, 검색어, 정확한 좌표, 파일 경로, 사진, 오류 원문 또는 상세 오류 호출 기록을 의도적으로 전송하지 않습니다.
- 지도와 외부 콘텐츠: Google이 장소 검색어, 현재 좌표 또는 지도 문맥을 받을 수 있습니다. RSS나 다른 외부 게시자는 콘텐츠 전송에 필요한 IP 주소와 요청정보를 받습니다.
- 지원 문의: 사용자가 당사에 문의하면 전송한 주소, 메시지, 첨부파일을 받습니다.
이용 목적
당사는 공개 콘텐츠와 설정을 전달하고 호환성을 유지하며 서비스를 보호하고 부정사용을 막으며 장애를 해결하고 지원 문의에 답하고 법률상 의무를 지키기 위해 요청정보를 사용합니다.
Google과 광고 파트너는 광고 제공·측정과 부정사용 방지를 위해 광고 정보를 사용합니다. 선택형 사용 분석은 제한된 기능 이용 현황을 이해하는 데 쓰입니다. 선택형 오류 진단은 앱 오류를 확인하는 데 쓰입니다. 당사는 시음 콘텐츠로 Shloop 계정이나 서버 측 취향 프로필을 만들지 않습니다.
사용자의 선택
광고는 진단 기능과 별개입니다. iOS의 앱 추적 투명성 기능은 광고 식별자 접근을 제어합니다. 추적을 허용하지 않아도 광고는 표시될 수 있습니다. Android에서는 기기 설정으로 광고 식별자를 관리할 수 있습니다.
사용 분석과 오류 진단은 앱 정보에서 각각 바꿀 수 있습니다. 새 설치에서는 제안된 선택이 켜진 상태로 표시될 수 있지만 사용자가 선택을 저장하기 전에는 데이터를 전송하지 않습니다. 선택을 끄면 이후의 앱 허용 수집이 중단됩니다. 이미 전송된 정보는 Predefy 또는 해당 외부 제공자의 보유 규칙에 따라 남을 수 있습니다.
지도, 장소 검색, RSS, 외부 링크, 내보내기, 공유를 사용하지 않으면 해당 선택형 기능의 정보 전송을 피할 수 있습니다. 네트워크 기능은 요청 전송에 필요한 기술정보 없이는 작동하지 않습니다.
보유, 삭제 및 공유
로컬 콘텐츠는 사용자가 삭제하거나 복원으로 교체하거나 앱·기기 기능으로 제거할 때까지 남습니다. Shloop은 해당 콘텐츠의 서버 백업을 보관하지 않습니다. 기기 백업, 기기 이전, 내보내기, 수신자, 저장소 사업자는 별도 사본을 보관할 수 있습니다.
당사는 서비스·보안 기록을 전송, 보안, 부정사용 방지, 장애 해결 또는 법률상 의무에 필요한 기간만 보관한 뒤 삭제하거나 개인과 연결할 수 없도록 처리합니다. 지원 문의는 요청과 필요한 후속 처리가 끝날 때까지 보관합니다. 법률이 더 긴 보관을 요구하면 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
Predefy, 외부 제공자, 사용자가 선택한 전송 대상에는 각각의 보유 규칙이 적용됩니다. 진단 기능을 꺼도 Predefy 또는 외부 제공자가 이미 보유한 정보가 자동으로 삭제되지는 않습니다. 공유하거나 내보낸 사본은 Shloop이 통제하거나 복구할 수 없습니다.
제공자와 국외 처리
Google은 광고, 선택형 Firebase Analytics, 지도, 장소 검색, 앱 배포를 지원합니다. 선택형 오류 진단은 Predefy가 자체 운영하는 Sentry에서 처리합니다. Cloudflare는 웹사이트의 전송과 보호를 지원합니다. Apple은 앱 배포와 플랫폼 기능을 제공합니다. 외부 게시자는 사용자의 기기에서 직접 요청을 받습니다.
관련 정보는 대한민국 밖에서 처리될 수 있습니다. 처리 대상에는 미국과 Google의 다른 처리 지역에서 운영되는 Google LLC, 미국과 전 세계 네트워크의 Cloudflare, Inc., Apple과 지역별 계열사, 외부 게시자가 운영되는 국가가 포함됩니다. 각 제공자는 서비스 설정, 계약, 공개 정책에 따라 정보를 처리하고 보관합니다. 자체 운영 진단정보는 Predefy의 배포 인프라와 보유 설정을 따릅니다.
보안과 주요 위험
당사는 로컬 데이터베이스 암호화, 전송구간 암호화, 데이터 최소화, 제한된 진단정보 구조 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.
어떤 앱, 기기, 서버, 네트워크 또는 저장 시스템도 완전히 안전하지는 않습니다. Shloop은 서버에서 로컬 기록을 복구하거나 백업 복원을 보장하거나 이미 공유된 사본을 지우거나 외부 제공자의 보안과 이용 가능성을 통제할 수 없습니다. 기기, 백업 비밀번호, 읽을 수 있는 파일을 안전하게 관리해야 합니다.
사용자의 권리와 아동의 개인정보
거주 지역에 따라 개인정보 열람, 정정, 삭제, 전송, 처리 반대·제한, 동의 철회 권리가 인정될 수 있습니다. 사용자는 앱에서 로컬 콘텐츠를 관리하고 앱 정보에서 진단 기능을 관리하며 기기 설정에서 플랫폼의 개인정보·광고 선택을 관리할 수 있습니다.
서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 사용자는 앱 마켓의 연령 요건과 서비스의 시음 콘텐츠에 적용되는 더 엄격한 법정 연령을 충족해야 합니다.
개인정보 요청은 [email protected]으로 보낼 수 있습니다. 당사는 요청을 확인하고 답변하는 데 필요한 정보만 요청할 수 있습니다.
방침 변경과 외부 서비스 정책
당사는 본 방침을 변경하고 최종 수정일을 바꿀 수 있습니다. 변경에 동의가 필요하면 별도로 동의를 받습니다.
문의
개인정보 관련 문의와 고충은 Predefy 지원팀의 [email protected]으로 보낼 수 있습니다.
대한민국에서는 개인정보침해신고센터 또는 개인정보보호위원회에도 문의할 수 있습니다.
Shloop 이용 동의 내용은 별도의 문서에서 설명합니다.
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